- ما التطبيق المناسب لجهازي؟
- شاشات سامسونج و LG: تطبيق 0Player أو Duplecast. الآيفون والآيباد: VAR Player. Apple TV: تطبيق VAR Player باختيار Host. أندرويد وAndroid TV والكمبيوتر: تطبيقات الدليل ومنها تطبيقنا Ssmart Player. اختر اشتراكك وجهازك أعلاه لتظهر الخطوات.
- هل أحتاج رسيفر أو جهازاً إضافياً؟
- لا. التطبيق يُثبَّت على الشاشة الذكية أو الجوال أو الكمبيوتر نفسه.
- من أين أحصل على بيانات الدخول؟
- من صفحة طلبك بعد الدفع مباشرة: اسم المستخدم وكلمة المرور، والهوست أو الكود حسب التطبيق.
- أدخلت البيانات ولم يعمل الاشتراك، ماذا أفعل؟
- انسخ اسم المستخدم وكلمة المرور كما هما بلا مسافات (والحرف O غير الرقم 0)، ثم أعد تشغيل الراوتر أو جرّب بيانات الجوال. إن بقيت المشكلة راسلنا على واتساب بلقطة من الشاشة.